Политика конфиденциальности

Соблюдение Вашей конфиденциальности важно компании Vesta (далее «компания Vesta»).

По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы собираем, используем, раскрываем, передаём и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.

 

Сбор и использование персональной информации

Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.

От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с компанией Vesta  или компанией, аффилированной с Vesta. Компания «Vesta» и аффилированные с ней лица могут делиться такой персональной информацией друг с другом и использовать её в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. Они также могут совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения наших продуктов, услуг, информационного наполнения (контента) и рекламы.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую компания Vesta может собирать, и как мы можем использовать такую информацию.

Какую персональную информацию мы собираем

  • Когда вы создаете свой Профаил, приобретаете продукт, оформляете доставку, обращаетесь в службу поддержки, или участвуете в интерактивном опросе, мы можем собирать различную информацию, включая ваши имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, информацию об избранных контактах, информацию о кредитных картах.

  • Когда вы отправляете подарочные сертификаты и продукты, или приглашаете других лиц присоединиться к вам на страницу социальной сети Vesta, компания Vesta может собирать предоставляемую вами информацию об этих лицах, такую как имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.

Как мы используем вашу персональную информацию

  • Собираемая нами персональная информация позволяет направлять вам уведомления о новейших продуктах Vesta и ближайших событиях. Она также помогает нам улучшать наши услуги, контент и рекламу. Если вы не желаете быть включенным в наш список рассылки, вы можете в любое время отказаться от рассылки путём внесения изменений в настройки ваших предпочтений.

  • Мы также используем персональную информацию для помощи в разработке, предоставлении и улучшении наших продуктов, услуг, информационного наполнения (контента) и рекламы.

  • Время от времени, мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений, таких как сообщения о покупках и изменениях наших положений, условий и политик. Поскольку такая информация важна для ваших взаимоотношений с компанией Vesta, вы не можете отказаться от получения таких сообщений.

  • Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг компании Vesta, а также взаимодействия с потребителями.

  • Если вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или сходном стимулирующем мероприятии, мы можем использовать предоставляемую вами информацию для управления такими программами.

Сбор и использование информации, не являющейся персональной

Мы также собираем информацию, не являющуюся персональной − данные, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию, не являющуюся персональной, для любых целей. Ниже приведены примеры информации, не являющейся персональной, которую мы собираем, и как мы можем её использовать:

  • Мы можем собирать информацию, такую как сведения о роде занятий, языке, почтовом индексе, территориальном коде, уникальном идентификаторе устройства, местоположении и временной зоне, в которой используется продукт Vesta, для того чтобы лучше понимать поведение потребителей и улучшать наши продукты, услуги и рекламу.

  • Мы можем также собирать информацию о том, чем интересуется пользователь на нашем веб-сайте и при использовании других наших продуктов и сервисов. Такая информация собирается и используется для того чтобы помочь нам предоставлять более полезную информацию нашим покупателям и для понимания того, какие элементы нашего сайта, продуктов и услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики Конфиденциальности, совокупные данные рассматриваются как информация, не являющаяся персональной.

Если мы совмещаем информацию, не являющуюся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет являться совмещённой.

Идентификационные файлы (сookies) и иные технологии

Веб-сайт, сообщения электронной почты и реклама могут использовать идентификационные файлы cookies и иные технологии, такие как пиксельные ярлыки (pixel tags) и веб-маяки (web beacons). Такие технологии помогают нам лучше понимать поведение пользователей, сообщают нам, какие разделы нашего сайта были посещены пользователями, и измеряют эффективность рекламы и сетевых поисков. Мы рассматриваем информацию, собираемую файлами cookie и иными технологиями как информацию, не являющуюся персональной. Тем не менее, в той степени в которой адреса Интернет-протоколов (IP-адреса) или иные идентифицирующие данные рассматриваются в качестве персональной информации в соответствии с локальным законодательством, мы также рассматриваем такие идентифицирующие данные в качестве персональной информации. Подобным образом, в той степени, в которой информация, не являющаяся персональной, совмещается с персональной информацией, для целей настоящей Политики Конфиденциальности мы рассматриваем такую совокупную информацию как персональную.

Компания Vesta и наши партнеры также используют файлы cookie и иные технологии для запоминания персональной информации, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом, интерактивными услугами и приложениями. Нашей целью в таких случаях является обеспечение более удобного и персонального взаимодействия с компанией Vesta.

Как и в случае большинства веб-сайтов, мы собираем некоторую информацию автоматически и храним её в файлах статистики. Такая информация включает в себя адрес Интернет-протокола (IP-адрес), тип и язык браузера, информацию о поставщике Интернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе, отметку даты и времени, и сведения о посещениях.

Мы используем такую информацию для понимания и анализа тенденций, администрирования сайта, изучения поведения пользователей на сайте и сбора демографической информации о нашем основном контингенте пользователей в целом. Компания Vesta может использовать такую информацию в наших маркетинговых и рекламных услугах.

В некоторых наших сообщениях электронной почты, мы используем интерактивные ссылки на информационное наполнение (контент), размещённый на сайте компании Vesta. Когда пользователи проходят по таким ссылкам, прежде чем они попадают на страницу назначения на нашем веб-сайте, их запросы сначала проходят через отдельный веб-сервер. Мы отслеживаем такие «проходные» данные, для того чтобы помочь нам определить интерес к отдельным темам и измерить эффективность нашего взаимодействия с потребителями. Если вы предпочитаете, чтобы ваши обращения не отслеживались подобным образом, вы не должны проходить по текстовым или графическим ссылкам в сообщениях электронной почты.

Пиксельные ярлыки позволяют нам направлять сообщения электронной почты в формате, читаемом потребителями, и сообщают нам, были ли такие сообщения прочитаны. Мы можем использовать такую информацию для ограничения количества направляемых потребителям сообщений или прекращения их направления.

Поставщики услуг

Компания Vesta предоставляет персональную информацию компаниям, оказывающим такие услуги, как обработка информации, предоставление кредитов, исполнение заказов потребителей, доставки вам продуктов, управления и расширения объёма данных потребителей, обслуживания потребителей, определения вашего интереса к нашим продуктам и услугам, и проведения опросов, направленных на изучение клиентуры или удовлетворения качеством. Такие компании обязуются защищать вашу информацию и могут быть расположены в любой стране, в которой компания Vesta осуществляет свою деятельность.

Иные лица

Компании Vesta может быть необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве, и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории или вне территории страны вашего пребывания — раскрыть вашу персональную информацию. Мы также можем раскрывать информацию о вас если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка, или иных общественно важных случаях.

Мы также можем раскрывать информацию о вас, если мы определим, что раскрытие необходимо для приведения в исполнение наших положений и условий, либо для целей защиты нашей деятельности и наших пользователей. Дополнительно, в случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать любую или всю собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу.

Защита персональной информации

Компания Vesta предпринимает меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Когда вы размещаете записи на форуме, в чате или социальной сети Vesta, предоставляемая вами персональная информация видна другим пользователям и может быть прочитана, собрана, или использована ими. Вы несёте ответственность за персональную информацию, которую вы предпочитаете предоставлять в таких случаях. Например, если вы указываете своё имя и адрес электронной почты в записи на форуме, такая информация является публичной. Пожалуйста, соблюдайте меры предосторожности при использовании таких функций.

Целостность и сохранение персональной информации

С Vesta вам будет легко поддерживать свою персональною информацию в точном, полном и актуальном состоянии. Мы будем хранить вашу персональную информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.

Доступ к персональной информации

Вы можете помочь нам обеспечить точность, полноту и актуальность вашей контактной информации и предпочтений путём входа в вашу учётную запись по ссылке http://bluecherry.com.ua/account/login. В отношении иной персональной информации, мы предпринимаем разумные усилия для предоставления вам доступа для того, чтобы вы могли обратиться к нам с запросом на исправление данных, если они неточны, или удаление данных, если компания Vesta не обязана хранить их в соответствии с законодательством, либо для законных целей деятельности. Мы можем отказать в рассмотрении запросов, которые необоснованно повторяются, требуют несоразмерных технических затрат, подвергают опасности конфиденциальность других лиц, являются крайне непрактичными, или для которых обязанность предоставления доступа не требуется каким-либо образом в соответствии с локальным законодательством. Запросы на предоставление доступа, исправление или удаление могут быть направлены на адрес электронной почты по вопросам Конфиденциальности.

Дети

Намеренно мы не собираем персональную информацию о детях, не достигших 13-летнего возраста. Если нам станет известно о том, что мы получили персональную информацию о ребёнке, не достигшем 13-летнего возраста, мы предпримем меры для удаления такой информации в максимально короткий срок.

Сторонние сайты и услуги

Веб-сайты и услуги компании Vesta могут содержать ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих лиц. Информация, собираемая третьими лицами, которая может включать такие сведения, как данные местоположения или контактная информация, регулируется правилами соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц. Мы призываем вас изучать правила соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.

Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне компании

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до сотрудников компании Vesta, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри компании.

Вопросы относительно конфиденциальности

Если у вас возникнут вопросы в отношении Политики Конфиденциальности компании Vesta или обработки данных компанией Vesta, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Компания Vesta может время от времени вносить изменения в свою Политику Конфиденциальности. Когда мы вносим существенные изменения в Политику Конфиденциальности, на нашем сайте размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией Политики Конфиденциальности.